1
Tüm iletişim faaliyetlerinin (basın, sosyal medya, iç iletişim vb.) kurumsal hedeflerle ne kadar örtüştüğünü izler, düzenli olarak performans analizleri yapar.
2
Güvenilirlik, şeffaflık ve yenilikçilik ilkeleri doğrultusunda, iletişim faaliyetlerinde uygulanacak kalite standartlarını belirler ve gelişen ihtiyaçlara göre günceller.
3
Öğrencilerden, akademik/idari personelden ve dış paydaşlardan gelen geri bildirimleri sistemli şekilde toplar, değerlendirir ve iyileştirme önerileri sunar.
4
Yıllık ve dönemsel kalite değerlendirme raporları hazırlar; iç denetimlerle iletişim faaliyetlerinin kurumsal değerlere ne kadar uygun yürütüldüğünü tespit eder.
5
Birim içindeki ekip üyelerine yönelik kalite, dijital iletişim ve kurumsal dil gibi alanlarda gelişim odaklı eğitim ve atölye süreçleri planlar.